Özel yazılımKonsept
Relay Operasyon platformu
Doğrudan tüketiciye satış yapan bir marka için özel operasyon yazılımı — siparişler, sevkiyat ve stok tek yerde; bu süreçlerde çalışan herkes için ayrı bir rol.
İşin içinden
Sipariş akışı.
Durum filtreleriyle sipariş tablosu, yan panelde açılmış bir sipariş ve arkasındaki stok sayıları.
Genel bakış
Relay, doğrudan tüketiciye satış yapan ve tablolarla yürüyen düzeni artık yetmeyen kurgusal bir ev eşyası markası için hazırlanmış bir konsept. Siparişler online mağazadan geliyor, stok iki ayrı yerde tutuluyor ve üç ekip aynı soruları üç farklı araçta yanıtlıyor. Brief: tüm şirketin üzerinden çalıştığı tek bir iç platform.
İşin özü
- Sorun
- Siparişler, stok ve destek ayrı araçlarda duruyor; aralarındaki tek bağ kopyala-yapıştır.
- Kısıt
- Mevcut mağaza, kargo ve muhasebe araçlarıyla birlikte çalışmalı — hafta sonu süren bir geçiş yok.
- Çözüm
- Bu araçların üzerinde tek bir iç platform: sipariş akışı, anlık stok, roller ve bir panel.
Bu aşamadaki markalar yamalı bir düzenle çalışır: siparişler için mağazanın yönetim paneli, stok için bir tablo, iadeler için ortak bir e-posta kutusu ve aradaki her şey için bir mesajlaşma grubu. Her devir bir kopyala-yapıştır demek; her kopyala-yapıştır da yanlış ürünün kargoya çıkması için bir fırsat.
Relay, siparişin tüm yaşam döngüsünü tek ekranda topluyor. Siparişler mağazadan bir entegrasyonla geliyor, net durumlardan — yeni, paketleniyor, kargoda, teslim edildi — geçiyor ve kendi geçmişini taşıyor. Stok her lokasyon için ayrı sayılıyor ve ödeme alındığı anda rezerve ediliyor; böylece ekrandaki sayı, raftaki sayıyla aynı.
Kimin neyi göreceğine roller karar veriyor. Destek ekibi iade yapabiliyor ama stoğu değiştiremiyor; depo paketleyip etiket basabiliyor ama ciroyu görmüyor; kurucular paneli görüyor. Her işlem bir isim ve saatle kayda geçiyor; sorular hafızayla değil, kayıtla yanıtlanıyor.
Bu konsept hakkında
Bu, kurgusal bir müşteri için yapılmış bir konsept çalışma. Müşteri projelerine getirdiğimiz süreci ve kalite standardını gösteriyor.
Yaklaşım
Önce işi modelle, sonra ekranları çiz.
Önce veri modeli
Tek bir ekran çizilmeden önce siparişler, kalemler, lokasyonlar ve kişiler modelleniyor. Model doğru kurulduğunda ekranların çoğu net tablolar ve kısa formlardan oluşuyor.
Tek durum, tek sorumlu
Her siparişin tek bir durumu ve onu bir sonraki adıma taşımaktan sorumlu tek bir ekibi var. Siparişi açan kişi, yapılması gereken ilk işlemi en başta görüyor.
Değiştirmek değil, entegre etmek
Mağaza, ödeme, kargo ve muhasebe araçları iyi yaptıkları işi yapmaya devam ediyor. Relay bu sistemlerle API’leri üzerinden senkronize oluyor ve işin yapıldığı yer hâline geliyor.
Neyle geliyor
Onu her gün kullananlar için tasarlandı.
Rakamlar konsept brief’e aittir.
Modüller
5modül
Siparişler, sevkiyat, stok, müşteriler ve analitik — tek menü, tek arama, tek yetki yapısı.
Roller
Dört rol, tek yetki modeli
İşletme sahibi, operasyon, depo ve destek; her biri tam olarak işinin gerektirdiği işlemlerle. Her değişiklik kayıt altında.
Entegrasyonlar
4entegrasyon
Mağaza siparişleri, ödemeler, kargo etiketleri ve muhasebe aktarımı; her birinin kendi senkronizasyon durumu ve hata kaydı var.
Durumlar
En yoğun gün için tasarlandı
Her tablo için boş, yükleniyor, senkronize değil ve hata durumları; yavaş bir API hiçbir zaman kaybolmuş bir sipariş gibi görünmüyor.
Teknoloji
- Next.js
- TypeScript
- PostgreSQL
- Prisma
- Rol tabanlı erişim
- Webhooks
- Vercel
Kendiniz deneyin
Bir resim değil, çalışan bir iş.
Demoyu açın ve bir misafir ya da müşteri nasıl kullanacaksa öyle kullanın. Her dokunuş, her sekme çalışıyor.